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Kundenintegration

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Kundenintegration (customer integration): Berücksichtigung der Wünsche und Bedürfnisse des Kunden im Rahmen des Fertigungsprozesses durch Einbringung aktueller Informationen, Interaktion und Integration selbigem. Je nach Gegebenheit kann dies zu Kostensenkungs- oder -erhöhungspotentialen führen. Dabei erweitert die K. die Fähigkeit des Kunden, Prozesse und damit die Qualität zu beurteilen.


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