User-Driven Innovation (so auch im Deutschen gesagt): Innovationsform, bei dem der User, also der Verbraucher in den Innovationsprozess einbezogen wird und als Ideengeber fungiert. Der Vorteil liegt in der zielgerechten schnelleren Erzeugung von Ideen, die im Gegensatz zur Open-Innovation ausschließlich vom Nutzer erzeugt werden.

User (Nutzer, Anwender; auch so im Deutschen gesagt): Der User ist das Mitglied einer Community oder Gemeinschaft, welcher als Endabnehmer eines Produkts gesehen werden kann. Dabei konsumiert der User den Output der Systeme.

Standortsegmentierung (site segmentation): Auflösung eines Standortes in mehrere Spezialstandorte. Dies führt zu einer Erhöhung des unternehmerischen Handelns in den spezialisierten Standorten.

Prozesssegmentierung (process segmentation): organisatorische Trennung inhaltlich verschiedener Hauptprozesse durch Zuweisung eigener Örtlichkeiten und Ressourcen. Dabei sollen Querprozesse zwischen den betroffenen Hauptprozessen vermieden werden.

Open-Space (auch so im Deutschen gesagt): Workshop, der eine offene Form beinhaltet, jedoch je nach Form und Inhalt über Rahmenbedingungen verfügt. Jedoch sind diese in der Regel auf einen großzügigen Zeitplan beschränkt. Das Thema des Workshops wird abstrakt vorgegeben und von den Usern konkretisiert sowie mit Inhalten versehen.