User (Nutzer, Anwender; auch so im Deutschen gesagt): Der User ist das Mitglied einer Community oder Gemeinschaft, welcher als Endabnehmer eines Produkts gesehen werden kann. Dabei konsumiert der User den Output der Systeme.

Standortsegmentierung (site segmentation): Auflösung eines Standortes in mehrere Spezialstandorte. Dies führt zu einer Erhöhung des unternehmerischen Handelns in den spezialisierten Standorten.

Prozesssegmentierung (process segmentation): organisatorische Trennung inhaltlich verschiedener Hauptprozesse durch Zuweisung eigener Örtlichkeiten und Ressourcen. Dabei sollen Querprozesse zwischen den betroffenen Hauptprozessen vermieden werden.

Open-Space (auch so im Deutschen gesagt): Workshop, der eine offene Form beinhaltet, jedoch je nach Form und Inhalt über Rahmenbedingungen verfügt. Jedoch sind diese in der Regel auf einen großzügigen Zeitplan beschränkt. Das Thema des Workshops wird abstrakt vorgegeben und von den Usern konkretisiert sowie mit Inhalten versehen.

Open-Innovation (auch so im Deutschen gesagt): Innovationsform, bei der (im Gegensatz zur User-Driven Innovation) eine Vielzahl von Interessengruppen mit in den Innovationsprozess einbezogen werden. Der Vorteil liegt in der Verringerung von Flopraten und der damit einhergehenden adressatengerechteren Entwicklung von Neuprodukten oder Prozessen.