Open-Innovation (auch so im Deutschen gesagt): Innovationsform, bei der (im Gegensatz zur User-Driven Innovation) eine Vielzahl von Interessengruppen mit in den Innovationsprozess einbezogen werden. Der Vorteil liegt in der Verringerung von Flopraten und der damit einhergehenden adressatengerechteren Entwicklung von Neuprodukten oder Prozessen.

Motivation (so auch im Deutschen gesagt): Beschreibung der Beweggründe und Antriebe für Verhalten. M. richtet Ziele aus und treibt entsprechendes Handeln zur Erreichung dieser an.

Kundenintegration (customer integration): Berücksichtigung der Wünsche und Bedürfnisse des Kunden im Rahmen des Fertigungsprozesses durch Einbringung aktueller Informationen, Interaktion und Integration selbigem. Je nach Gegebenheit kann dies zu Kostensenkungs- oder -erhöhungspotentialen führen. Dabei erweitert die K. die Fähigkeit des Kunden, Prozesse und damit die Qualität zu beurteilen.

Kompetenz (Competence): erlernbare Bereitschaft, bestimmte Fähigkeiten und Fertigkeiten zu lösen; selbstorganisierte Problemlösefähigkeit eines Systems oder Individuums, die durch Dritte von außen zugesprochen wird.

Kommunikation (communication; lat. communicare): Herstellung von Beziehungen, Kooperationen sowie Konstruktion sozialer Systeme. Übermittlung, Verbreitung und Austausch von Informationen und Wissen, Erkenntnis und Erfahrungen zu generieren. In der ursprünglich lat. Bezeichnung teilen, mitteilen, teilnehmen, vereinigen oder gemeinsam machen, ist hier eine relationale Interaktion gemeint, die mehrere Akteure einbezieht und als soziale Handlung stets situationsbezogen vor einem autobiographischen Hintergrund entsteht. Nach Watzlawick beinhaltet jedes Verhalten einen Mitteilungscharakter. Es besteht folglich keine Möglichkeit der Nichtkommunikation. Auch wenn nicht gesprochen wird und sie die Subjekte mit dem Rücken abgewandt haben, senden und empfangen Sie Signale, welche die Kommunikation als auch die Wirklichkeit beeinflusst.